Un safari en Afrique, un stage de plongée en Asie ou une escapade citadine à New York? Que ce soit un séjour à l’autre bout du monde ou une escapade spontanée près de chez vous le temps d’un week-end, les voyages permettent de vivre des expériences inoubliables. Pour que ces moments de bonheur ne soient pas gâchés par de mauvaises surprises, vous devez disposer d'une bonne couverture. Voici un aperçu des assurances recommandées en voyage.
Assurance annulation de voyage et assurance interruption de séjour
Vous vous cassez le poignet juste avant de partir trois semaines en Australie et devez annuler votre voyage? Une assurance annulation de voyage est vivement recommandée, en particulier pour les voyages coûteux, car elle vous protège des pertes financières importantes. Vérifiez impérativement les conditions stipulées dans la police d’assurance. Parfois, seuls certains cas, comme un décès ou une maladie imprévue, sont couverts. Veillez à ce que vos besoins et exigences spécifiques soient couverts.
Conseil: certaines cartes de crédit incluent déjà une assurance voyage, à condition que le voyage ait été payé avec la carte de crédit concernée. Il est donc conseillé de consulter préalablement les services offerts par la carte de crédit.
Si vous devez interrompre de manière imprévue un voyage déjà entamé, une assurance interruption de séjour peut s’avérer utile. En particulier dans le cas de voyages coûteux ou de destinations problématiques, vous obtenez une protection supplémentaire avec une assurance interruption de séjour. Pensez à bien vérifier l’étendue de la couverture et les exclusions avant de souscrire votre assurance.
Assurance protection juridique voyages
Vous réservez un hôtel où les chambres sont inhabitables et vous avez un conflit avec la direction de l’hôtel? Une assurance protection juridique voyages vous permet d’obtenir une réduction de prix.
Si vous avez déjà une assurance protection juridique, vérifiez si elle couvre également les litiges à l’étranger. Une assurance protection juridique voyages qui est également valable à l’étranger vous offre, dans les situations difficiles, une assistance juridique, y compris un conseil par téléphone en cas de sinistre.
Avantages liés aux cartes de crédit
Certaines compagnies de cartes de crédit offrent une protection voyage qui peut vous éviter de souscrire une assurance voyage séparée. Vérifiez impérativement les conditions. Dans de nombreux cas, la protection ne s’applique que si un certain pourcentage minimum des frais de voyage a été payé avec la carte de crédit concernée. Lisez attentivement les conditions du contrat pour vous assurer que vos besoins de voyage sont couverts.
Assurance bagages et assurance ménage
Les assurances bagages indépendantes ne sont pas toujours indispensables, car elles sont souvent chères et ne couvrent que jusqu’à un certain montant. Il peut être plus judicieux d’étendre l’assurance ménage en intégrant la couverture complémentaire «vol simple hors du domicile». Important: cette couverture supplémentaire ne s’applique qu’en cas de vol vérifiable, par exemple si une plainte a été déposée auprès de la police, mais pas en cas de simple perte de bagages.
En règle générale, les compagnies aériennes sont responsables des dommages ou des pertes causés par elles. Le montant de l’indemnisation varie, mais se situe généralement autour de 1550 francs en Suisse (source: admin.ch).
Renseignez-vous suffisamment tôt sur l’étendue exacte des prestations de votre assurance ménage. Vous vous assurez ainsi que vos bagages sont parfaitement couverts, même pendant leur transport.
Conseil: si vous possédez des objets de valeur tels que des bijoux, des appareils électroniques ou des ordinateurs portables, vérifiez si et dans quelle mesure ils sont coassurés dans votre police.
Assistance véhicules à moteur
Une crevaison sur l’autoroute ou une vitre cassée? Une assistance véhicules à moteur est utile si vous vous déplacez avec votre propre voiture. En cas de panne ou d’accident à l’étranger, elle prend en charge les coûts du dépannage, des réparations ou d’un véhicule de remplacement. Vous pourrez ainsi poursuivre votre voyage en toute sérénité.
Important: vérifiez attentivement l’étendue de la couverture de votre police. Si seule la Suisse est couverte, la couverture ne s’applique pas à l’étranger. Selon votre destination, il peut être judicieux d’étendre les prestations d’assistance à l’Europe ou au monde entier.
Conseil: de nombreux constructeurs automobiles, par exemple Mercedes, offrent une assistance gratuite lors de l’achat d’une voiture neuve dans le cadre de packs de garantie ou d’entretien. Toutefois, cette assistance est généralement limitée dans le temps (p. ex. 3 à 5 ans) ou est conditionnée à l’entretien régulier effectué auprès du concessionnaire officiel. Après ce délai, une couverture séparée peut s’avérer nécessaire. Les associations pour la mobilité comme TCS ou ACS proposent elles aussi un dépannage et une assistance dans toute l’Europe, souvent à des conditions plus avantageuses que les assurances individuelles. Faites la comparaison!
Location de voiture
Un accident avec une voiture de location peut coûter cher, surtout à l’étranger. C’est pourquoi il est vivement recommandé de souscrire une assurance responsabilité civile pour véhicule de location avec un montant de couverture suffisamment élevé (au moins 1 000 000 francs) ainsi qu’une assurance casco complète avec franchise faible, voire sans franchise.
Important: l’assurance que vous avez souscrite pour votre propre véhicule ne couvre pas les dommages causés à une voiture de location. Si plusieurs personnes conduisent le véhicule, chaque personne supplémentaire doit être explicitement incluse dans le contrat et coassurée.
Conseil: de nombreuses agences de location de voitures proposent des assurances complémentaires onéreuses. Il vaut la peine de prévoir sa propre couverture d’assurance à l’avance, par exemple auprès d’un prestataire suisse ou de votre compagnie de carte de crédit, qui offre souvent déjà une couverture adéquate.
Assurance maladie à l’étranger
Un voyage à l’étranger est une aventure. Mais que se passe-t-il en cas d’accident ou de maladie? Sans couverture d’assurance adaptée, cela peut vite coûter cher. De grandes disparités existent en fonction de la destination: dans les pays de l’UE/AELE comme l’Italie, l’Espagne, l’Islande ou la Norvège, les frais des traitements médicaux d’urgence sont généralement pris en charge. En revanche, dans les pays où les frais de santé sont élevés, comme les Etats-Unis, l’Australie, le Japon ou le Canada, la couverture de l’assurance de base est souvent insuffisante.
Prestations de l’assurance de base:
- Les traitements d’urgence à l’étranger sont pris en charge par l’assurance de base, notamment en cas d’accident ou d’urgence médicale nécessitant un traitement dans des hôpitaux publics ou des cabinets médicaux. Important: la quote-part et la franchise s’appliquent aussi à l’étranger.
- L’assurance de base prend en charge au maximum le double des coûts qui vous seraient facturés pour un même traitement dans votre canton de domicile.
- Les transports de malades et les rapatriements de l’étranger ne sont pas pris en charge par l’assurance de base, même s’ils sont médicalement justifiés.
Une assurance maladie complémentaire à l’étranger est fortement recommandée, en particulier pour les voyages dans des pays où les frais de santé sont élevés. Les Etats-Unis, l’Australie, le Canada, la Nouvelle-Zélande ou le Japon ne sont pas les seuls pays concernés: les coûts des traitements médicaux peuvent également être élevés en Afrique ou en Amérique latine. Dans ces pays, on privilégiera les hôpitaux privés pour bénéficier d’une meilleure prise en charge car les hôpitaux publics ne correspondent pas aux standards suisses. Réfléchissez aussi à l’importance que revêt pour vous la possibilité d’un rapatriement en Suisse avec accompagnement médical. Une affiliation à la Rega est ici un complément judicieux.
Conseil: de nombreux assureurs maladie, dont Sanitas, proposent des assurances complémentaires avec une meilleure couverture à l’étranger, y compris les rapatriements et le libre choix de l’hôpital dans le monde entier. Il vaut la peine de comparer les différentes solutions, surtout si vous voyagez régulièrement ou pendant des durées prolongées.
Affiliation à la Rega
La Rega offre aux personnes voyageant la possibilité de souscrire une assurance supplémentaire. En cas d’accident ou de maladie grave à l’étranger, la Rega est à vos côtés pour vous conseiller et vous aider. En cas de coup dur, la Rega propose les prestations suivantes:
- conseil et coordination sur place
- services d’interprétation pour communiquer avec le personnel médical
- organisation d’un rapatriement en Suisse, si cela s’avère nécessaire sur le plan médical
Remarque: le rapatriement n’est pas automatique. La Rega évalue elle-même si un rapatriement est nécessaire sur le plan médical et décide au cas par cas si et quand il doit intervenir.
Si votre assurance ne prend pas en charge les frais de rapatriement ou seulement une partie, la Rega renonce généralement aux frais si vous êtes donatrice ou donateur. En cas de coup dur, cela peut faire une grande différence.
Important: le statut de donatrice ou de donateur de la Rega n’est pas une assurance au sens juridique du terme, mais une forme de soutien facultative. Les prestations reposent sur la complaisance, mais elles sont d’une grande fiabilité dans la pratique.
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